くらしのマーケット利用してみた!利用方法・トラブル・危ない!?

家メンテナンス

お家の困りごとって突然やってくる!
でもどこに頼んでいいのか悩みませんか?
それにすぐに解決して欲しいですよね。
そんな時に気になるのが
くらしのマーケット

CMもしているけれど、実際のところどうなのか、気になっている方も多いでしょう。
私も先日、コンセントが壊れたため利用してみました。
利用した感想と、利用するためにくらしのマーケットについて調べてみたので
ご紹介したいと思います。

 

くらしのマーケット利用してみた感想・口コミ

わが家のコンセント2ヶ所が壊れて、やっぱり気になって心配ですぐすぐ直して欲しかったです。
でもこんな時どこに頼んでいいかわからないためくらしのマーケットを調べてみました。

前日夜にアプリで問い合わせをして、翌朝にアプリを通じて連絡あり、
なんと夕方に来ていただき10分以内に2ヶ所直してくれました。

仕上がりもバッチリ!!

同じくらしのマーケット市内業者さんがあったので
市内がいいかと思いながらページを見てみました。
予約が1週間以上先になるようだった。
カレンダーの半月が✖️でした。
電気関係って緊急を要するでしょう。
困っている時に見たカレンダーの✖️が不親切な印象になりました。

今回の業者さんに決めた点は、
口コミも良かったこと
案内の写真のお顔が優しそうな人だったこと。
お電話いただいた時も対応が良かったので、安心しました。
でも初めてで作業しっかりしてくれるのか、お金はWebページに表示された金額より
上乗せされるのではないかという心配もありましたが、大丈夫でした。

 

 

くらしのマーケット利用方法

  1. 最初にくらしのマーケットのアプリをダウンロード

2.サービスと場所を選択してお店(業者さん)の選定をする
同じ作業をお願いするのにお店によって金額が違うんですよね。
駐車場が必要な場合の対応をチェックした方がいいです。
ちょっと家から離れているかと思っても、意外に大丈夫だったりします。
交通費は請求されていませんでした。

3.頼むお店が決まったら予約リクエストする
依頼したい内容をメッセージで具体的に伝えます。
私は写真で現状を送りました。特に説明不要でやりやすかったです。

4.お店より予約受付される

5.訪問日時を決める。メッセージまたは電話があります。   5.訪問日当日
予約時間に店舗スタッフが訪問。希望のサービスを実施してくれます。

6.口コミ投稿
ニックネーム作成する。
満足度・口コミ・お支払い金額が正しいかどうかを入力する。
支払い金額確認と口コミがあると安心かと思いました。
もし不具合があった場合も口コミ投稿の義務があれば、言いやすいかも
しれませんよね。私の場合は、満足でしたので、良かったことしか口コミには
載せなかったです。



くらしのマーケットのサイトには安いとなっています。

くらしのマーケットの料金相場は、大手業者よりも安いです。 なぜなら、くらしのマーケットを通して直接業者に依頼できるため、大手業者で発生するような仲介料が発生しないからです。                          引用:くらしのマーケット

作業をしてくださるお店の方と直接取引するよりもくらしのマーケットが入ると
手数料が発生するでしょう。今回来てくださったお店の方も直接の方が安いと言われました。
今度は直接でお願いするのもアリかもしれないと思いましたね。

正直コンセント1ヶ所ドリルで直してカバーを付け替えた作業で
7,000円でした。
私には相場がわからないし、初めてだったで
「高い」と思いましたね。
でも同じ作業でも最高12,000円を見ました。
地域も同じところです。

業者さんを選ぶ時も『値段の安さ』も選択肢の一つ
いえ重要ですよね。
でも手数料高いですね。



くらしのマーケット支払い方法

振り込み・paypayなどのQRコード決済・出店者が用意した端末でのクレジットカード払いなどの場合も、予約時のお支払い方法は「現金」を選択し出店者と取り決めた方法でお支払いを行なってください。
引用:くらしのマーケット

今回の利用では、現金にしました。
領収書も発行してくれたので安心でした。
カード登録もできましたね。

金額が大きくなると支払い方法も考えたいですが、直接、来られた業者さんに支払うので
心配な方もいるかもしれませんね。

口コミ投稿の前に作業終了後、メッセージがくらしのマーケットから来るので安心できました。

くらしのマーケット 危ないトラブル

予約や作業は全て出店者が管理を行なっており、ご予約や作業においてトラブルが発生してしまった場合や作業料金やキャンセル料について納得できない場合もお客様と出店者にて協議の上解決していただく必要があります。くらしのマーケットから解決方法や対処方法をご案内することはできません。               引用: くらしのマーケット

もしトラブルが発生した場合は、来ていただいた業者さんと直接のやりとりになるようですね。作業の仕上がりや対応が悪かったりした時でしょうね。実際口コミを見て業者さんを決めても実際どんな人なのかはわからないですよね。

トラブルになることを避けて金額がそこそこ高くても専門業者に頼むことをしている人をSNSでも見かけます。

内容について、何度かメッセージなどでやり取りしたりするのがいいかもしれませんね。それから予約を確定するのでもいいのではないでしょうか!?

口コミを書けばトラブルが発生しても10万円まで対応してくれると書いてありましたが、それで間に合えばいいですが、判断難しいですね。

トラブルになることを前提にしていては、どこも頼めなくなりそうです。



くらしのマーケット キャンセル料

予約のキャンセルはできます。
マイページからキャンセルできます。
「キャンセルする」を選択すると
キャンセル料が表示されます。

<通常のキャンセル料>
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は発生しません。
<引越しカテゴリのサービスの場合のキャンセル料>

 

作業の内容についてもキャンセル料が違います。注意したいものですね。
予約を確定する前に、しっかり日程を確認する必要がありますね。

くらしのマーケットは早期予約価格でお得なものもあるので、上手に使って
トラブルがないようにしたいものですね。

 

 

まとめ

はじめてくらしのマーケットを利用しました。
困った時は迅速丁寧にやってくれるところがいいですね。
もちろん価格も安い方がいいと思います。

私が見た口コミも悪い評価はなかったです。
ネットでエアコンを購入してつけてもらっている方も多いようです。

くらしのマーケットは便利屋さんのようになんでもやっているので
調べながら使える作業があれば上手に使っていくのがいいと思いました。

急いでいる時などは、一般のお店を探すよりもくらしのマーケットで探した方が早いと思いましたね。信用できるリアル業者さんがいればそれに越したことはないですが・・・・・

上手に使っていきたいですね。



 

 

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